Política de Privacidad
VIP Sobre Ruedas respeta tu privacidad y explica a continuación cómo se recopila, utiliza, protege y comparte la información.
1. Información que Recopilamos
Dependiendo de cómo utilices el sitio, podemos recopilar:
- Nombre y email
- Número de teléfono
- Dirección postal
- Historial de cuenta y compras
- Números de participación y actividad del giveaway
- Dirección IP, navegador, dispositivo y registros de seguridad
- Información de participaciones por correo
2. Cómo Utilizamos la Información
- Procesar y confirmar compras
- Entregar arte digital y acceso a la cuenta
- Asignar y rastrear números de participación
- Administrar giveaways y verificar ganadores
- Brindar soporte al cliente
- Prevenir fraude y proteger el sitio
- Cumplir obligaciones legales, fiscales, regulatorias y de mantenimiento de registros
3. Procesamiento de Pagos
Los pagos son procesados por proveedores externos como Stripe. Los datos de tarjetas se envían directamente al proveedor de pagos y se manejan según sus prácticas de privacidad y seguridad. VIP Sobre Ruedas no vende información de pago.
4. Cookies y Tecnologías Similares
El sitio puede utilizar cookies o tecnologías similares para sesiones de inicio, preferencias de idioma, carrito de compras, análisis, prevención de fraude y rendimiento. Puedes controlar determinadas cookies desde la configuración de tu navegador.
5. Cómo Compartimos Información
VIP Sobre Ruedas no vende tu información personal a anunciantes. La información puede compartirse únicamente cuando sea razonablemente necesario con proveedores de servicios, procesadores de pago, hosting, asesores profesionales, reguladores, autoridades u otras partes cuando la ley lo requiera o para proteger la integridad de la promoción.
6. Información del Ganador y Publicidad
Cuando esté permitido y divulgado en las Reglas Oficiales, puede publicarse información limitada del ganador por transparencia, como nombre, inicial del apellido, ciudad/estado o municipio, número de participación ganador, nombre del giveaway y fecha del sorteo.
7. Seguridad de Datos
Utilizamos medidas administrativas y técnicas razonables diseñadas para proteger la información personal. Ningún sistema de internet puede garantizar seguridad absoluta, por lo que los clientes también deben proteger sus contraseñas y dispositivos.
8. Retención de Datos
Conservamos registros durante el tiempo razonablemente necesario para prestar servicios, administrar giveaways, resolver disputas, prevenir fraude y cumplir requisitos legales o contables.
9. Tus Opciones y Derechos
Dependiendo de dónde vivas, puedes tener derechos para solicitar acceso, corrección o eliminación de determinada información personal, sujeto a excepciones legales y obligaciones de conservación. Contáctanos para realizar una solicitud.
10. Estados Unidos, Florida y Puerto Rico
VIP Sobre Ruedas atiende clientes en Estados Unidos, incluyendo Florida y Puerto Rico. Los derechos y obligaciones de privacidad pueden variar según la jurisdicción, y las protecciones locales obligatorias continúan aplicando.
11. Contacto
VIP Sobre Ruedas
600 N Tacker Ave, Kissimmee, FL 34741
admin@vipsobreruedas.com
WhatsApp: 321.365.3170